• Savoir gérer les situations professionnelles complexes, de mieux gérer les risques psychosociaux
  • Développer des stratégies positives et apprivoiser ses émotions
  • Apprendre à piloter la pression et gagner en performance
  • Employer les techniques de communication appropriées pour gérer les situations stressantes

 Durée: 2 jours (14h)

 Repas: offert

 Prix: 850€ ht/personne
Intra: 1950€ ht/jour/groupe

PROGRAMME

Que sont les risques psychosociaux ?

  • Dans un monde du travail en évolution, VUCA
  • Des risques multifactoriels : RPS, Stress, Harcèlement, Burn-out, violences internes, externes.
  • Définition, cadre législatif, causes, effets
  • Savoir les reconnaitre chez le collaborateur
  • Eviter d’être potentiellement source de RPS

Les effets sur les individus et sur l’entreprise

  • Les atteintes à la santé mentale et physique des individus
  • L’impact sur le fonctionnement de l’entreprise

Réalisation : auto-diagnostic de son mode de fonctionnement en situation de stress au travail

Gestion du stress et des émotions

  • Différence entre stimulation et stress
  • Savoir prendre de la distance
  • Apprendre à respirer et à se relaxer
  • Changer son regard sur l’évènement

Atelier : maitriser ses émotions

Etre acteur de son bien-être au travail

  • La Santé au travail, le Bien-être, la Satisfaction professionnelle
  • Le triangle de Maslow
  • Adopter un comportement assertif

Les outils anti-stress

relaxation, visualisation, respiration, activités, les différents outils d’organisation personnelle et collective indispensables pour gérer le stress au travail, …

Relaxation au sol

Option: Séminaire 1 Jour, nous consulter

AVANT-FORMATION

Un levier de performance pour s’impliquer

Le participant reçoit sa convocation, son parcours et une invitation à transmettre ses attentes au formateur

POUR 
Toute personne vivant des situations tendues ou  conflictuelles avec des clients  difficiles

Session de 8 à 12 participants

AVEC
Un expert en développement personnel et communication

OU
Habitation La Salubre St Joseph

COMMENT

Méthode participative. Alternance d’exposés, d’exercices pratiques et de jeux de rôle

Outils utilisés : Programmation NeuroLinguistique,  Communication non-violente

Evaluation « à chaud » des stagiaires

Document de synthèse laissé aux participants Paper board, vidéo projecteur, support de cours

VALIDATION / CERTIFICATION
Attestation de fin de formation

POST-FORMATION

Assurer les acquis

Chaque participant bénéficie d’un e-tutorat par son formateur :
Crédit  de 6 mails personnalisés sur 3 mois